이랜서, AI '씨름' 동작 분석 알고리즘 과기정통부 NIA 우수과제 선정
IT 비즈니스의 모든 것
인터페이스란 말을 들어보셨나요? 생활 속에서도 다양한 인터페이스가 존재하지만 익숙하지 않은 단어일 수도 있습니다. 국가별로 다른 콘센트의 모양이 인터페이스이며, 휴대전화의 충전, 데이터 단자도 인터페이스, 키보드와 마우스도 인터페이스입니다.
인터페이스가 어떤 역할을 하는지 눈치채셨을 것 같은데요. 인터페이스는 특정 두 대상을 연결하거나 조작하기 위한 규칙과 규격을 나타내는 것으로 일상생활뿐만 아니라 프로그램 등 다양한 곳에 적용되고 있습니다. 특히나 요즘같이 사물 인터넷이 발달한 시대에 인터페이스의 역할은 중요해지고 있습니다.
실생활과 더불어 IT 프로그램에서도 인터페이스가 활발하게 사용되고 있는데요. IT 프로그램에서 인터페이스의 역할을 하는 것을 무엇이라 할까요? 바로 ‘API(Application Programming Interface)’가 있습니다.
API는 컴퓨터 시스템이나 응용 프로그램이 서로 연결되거나 상호작용할 수 있도록 도와주는 인터페이스를 뜻하며, 현대 사회에서 넘쳐나는 각종 데이터와 각종 컴퓨팅 서비스는 API를 통해 제공되고 있습니다. 고객 맞춤형 서비스를 위해 데이터가 중요해진 요즘, API는 더욱 활성화되고 있는데요. 프로그램의 핵심적인 역할을 수행하고 있는 API에 대해 자세히 알아보도록 하겠습니다.
API는 소프트웨어 애플리케이션끼리 서로 소통하고 상호작용하기 위해 정의된 규약이나 프로토콜입니다. API는 다양한 형태로 존재할 수 있으며 주로 웹 서비스, 운영체제, 라이브러리, 또는 다른 소프트웨어에 대한 접근 방법으로 사용되는데요. API를 활용하면 다음과 같은 효과를 얻을 수 있습니다.
다른 소프트웨어와 데이터를 교환할 수 있는 방법을 제공합니다. API를 제공하는 프로그램에 API로 연결하면 데이터를 공유, 처리 또는 조작을 할 수 있습니다. 송금 서비스 앱인 토스는 데이터 교환 API를 이용해서 한 개인의 계좌 및 카드 내역 정보를 앱 내에서 확인할 수 있게 합니다.
다른 소프트웨어의 기능을 호출하고 실행할 수 있는 방법을 제공합니다. 이를 활용하여 애플리케이션은 다른 애플리케이션의 기능을 활용하여 복잡한 작업을 간편하게 수행할 수 있습니다. 결제가 필요한 애플리케이션에서 카카오페이, 네이버페이 및 PG사의 결제 서비스의 API를 활용하여 결제 시스템을 구축한 사례를 많이 볼 수 있습니다.
웹 서비스나 클라우드 서비스에 접근할 수 있는 방법을 제공합니다. 이를 통해 개발자는 다양한 서비스를 사용하여 애플리케이션 기능을 간편하게 확장할 수 있고, 성능을 개선할 수 있습니다. 클라우드 서비스의 시장 점유율이 가장 높은 AWS는 API로 제공하는 서비스를 액세스할 수 있게 제공하고 있습니다. 개발자는 AWS API를 이용하여 애플리케이션 서버의 성능을 조절하거나, 데이터 분석 솔루션을 적용하는 등의 작업을 간편하게 할 수 있습니다.
다양한 기능을 하는 API는 프로그램에서 다양한 방법으로 활용되고 있습니다. 사용 목적에 따라 API를 분류해서 어떻게 활용할지 살펴보도록 하겠습니다.
외부 개발자들이 접근하여 데이터를 요청하거나, 특정 기능을 사용할 수 있도록 제공하는 형태입니다. 주로 Web API 형태로 제공되며, 대표적인 예로 Google Map, Twitter, 공공데이터 등이 있습니다. 이러한 API를 통해서 애플리케이션 내에 Google Map 을 쉽게 삽입하고, Twitter의 정보를 가져오는 등의 개발이 가능합니다. 정부에서 제공하는 공공 API는 각 부처가 갖고 있는 토지 소유, 경매, 부동산 등의 데이터를 제공해 주며 이를 이용하여 다양한 애플리케이션을 개발할 수 있습니다.
기업 내부에서 사용되는 API로 주로 기업의 각 부서나 시스템 간의 통신에 사용됩니다. 이는 기업 내부 시스템 내에서 데이터 쉽게 교환을 할 수 있도록 도와주기에, 부서 간의 실시간 정보를 공유하는데 용이하게 사용될 수 있습니다. 그리고 이 API를 활용하여 작업 흐름을 자동화하고 작업 효율을 향상시키는 데 도움을 줍니다. 예를 들어 주문 처리, 재고 관리, 고객 서비스 등의 작업을 자동화하여 인력 및 시간을 절약할 수 있습니다.
Internal API는 기업 외부에서 사용할 수 없도록 설계되어 사용되는 것이 보편적인데요. 이는 기업 내부 데이터의 안전성과 기밀성을 보장하여 기업의 중요 정보가 외부로 유출되는 것을 방지할 수 있습니다.
웹사이트나 모바일 애플리케이션과 같은 클라이언트가 서버로부터 데이터를 요청하고 응답받을 수 있는 형태의 API입니다. 이는 마치 인터넷을 통해 정보를 요청할 때 브라우저가 서버와 통신하는 방법과 유사합니다.
Web API는 사용자가 인터넷에서 정보를 요청할 때 해당 정보를 제공하는 데 사용됩니다. 예를 들어, 온라인상에서 날씨 정보, 뉴스, 지도, 상품 정보, 또는 금융 서비스와 관련된 데이터를 요청하고 받아볼 수 있습니다. 이러한 API는 실생활에서 인터넷을 통해 다양한 정보를 검색하고 이용하는 데 활용됩니다.
또한 모바일 앱이나, IoT 앱이 서버와 데이터 통신을 위해서도 사용됩니다. 앱의 동작을 위해 데이터를 서버로 요청하면 서버에서 응답하여 앱은 이를 기반으로 동작하게 됩니다. 서버 통신을 이용해 앱에서 로그인, 데이터 업로드, 데이터 다운로드 등의 작업을 하는데 활용할 수 있습니다.
특정 프로그래밍 언어나 플랫폼에서 제공되는 기능이 Library API 형태로 제공됩니다. 이러한 API는 주로 개발자가 자체 앱 내에서 활용하기 위해 사용됩니다. Library API는 특정 기능을 제공하고 개발자들이 해당 기능을 호출하여 사용할 수 있도록 합니다. 개발자들이 자체 앱을 보다 쉽게 구축하고 기능을 확장할 수 있도록 돕습니다.
하드웨어 API는 소프트웨어가 하드웨어 리소스를 효율적으로 활용할 수 있도록 하는 인터페이스를 제공하는 프로그래밍 인터페이스를 의미합니다. 이러한 API는 주로 운영 체제 또는 응용 프로그램이 하드웨어와 통신하여 하드웨어 장치의 기능을 제어하고 활용할 수 있도록 도와줍니다.
API의 종류를 알아봤으니, API를 활용하는 이유에 대해 알아보겠습니다. API를 활용하는 이유는 크게 2가지로 분류할 수 있는데요. 바로 ‘API를 제공하는 기업’과 ‘활용하는 기업’입니다. 새로운 기능을 만들어 배포는 기업부터 활용하는 기업까지 각각의 이유가 있는데요. 어떤 이유에서인지 알아보겠습니다.
기업이 자사의 서비스를 이용할 수 있는 API를 제공함으로써 외부 서비스에 해당 기업의 서비스가 포함되는 형태로 제공될 수 있습니다. 소셜 미디어 플랫폼 API, 지도 API, 결제 API가 대표적인 예입니다.
이러한 API를 제공함으로써 기업의 서비스 생태계가 확장되고, 데이터 및 광고 수익, 수수료 등을 얻을 수 있습니다. 그뿐만 아니라 기업의 서비스가 타사의 서비스에 포함되며 더 넓은 고객의 데이터를 분석하여 고객의 요구를 파악하여 새로운 비즈니스 모델을 확장하는데 큰 도움이 됩니다.
기업이 데이터를 활용할 수 있는 API를 제공하면 외부 서비스에서 자사의 정보가 포함되어 활용될 수 있습니다. 소셜(Twitter, Facebook, Instagram), 영상 플랫폼(Youtube), 전문 지식(NASA, OpenWeatherMap) 등에서 데이터 API를 제공하는 것이 대표적인 예입니다.
API를 공개함으로써 기업의 서비스가 다양한 서비스 내에서 활용되어 플랫폼이 확장되는 것을 돕고, 사용자와의 상호작용을 증가시킬 수 있습니다. 또한 기업의 데이터 기반으로 다양한 산업분야에서 관련 정보를 제공하여 사용자들의 일상생활에 도움을 줄 수 있습니다.
다양한 목적으로 공개되어 있는 API는 활용도에 따라 기존 서비스의 품질을 향상시키거나, 혁신적인 서비스를 비교적 간편하게 만들어 낼 수 있습니다. 기업은 이러한 이점을 살리기 위해 API를 적극 활용하고 있습니다.
기업은 서비스에 필요한 기능이 API 형태로 제공되는 것이 있는지 확인하고 사용하는 것이 좋습니다. API를 활용하는 대표적인 기능은 지도, 결제, 메시지 전송 등이 있습니다. 이를 활용하면 개발 및 유지 보수 비용을 줄이고, 기업 핵심 서비스에 투자를 집중할 수 있게 해줍니다.
API를 활용하여 서비스의 성능을 자동으로 조정하여 서비스를 효과적으로 운영할 수 있는 방법도 있습니다. 특정 기간 또는 시간에 사용량이 집중되는 앱의 경우 클라우드 서버 API를 활용하여 이용자 수에 따라 서버의 사양을 조절할 수 있습니다. 이는 서버에 과부하가 발생하여 이용에 차질이 생기는 경우를 발생할 수 있고 사양별 이용량에 따라 서버 비용을 내면 되기에 경제적이기도 합니다.
이외에도 다양한 방법으로 API를 활용할 수 있는 방법은 많습니다. 비즈니스의 도구로 활용될 수 있는 수많은 API와 새롭게 출시되는 API를 잘 분석하면 서비스 경쟁력을 확보할 수 있을 것입니다.
우리가 사용하는 앱은 모두 API 사용의 집합이라고 볼 수 있습니다. 스마트폰 내에서 모바일 서비스를 활성화하기 위해 스마트폰 OS의 API를 사용하여 동작하고, 서버와의 통신을 위해 API를 사용하며, 외부 서비스와 연동을 위해서도 API를 사용하는 등 다양하게 사용됩니다.
API를 활용해 다양한 서비스를 구현할 수 있게 된 만큼, API를 어떻게 활용하여 차별화된 서비스를 제공하느냐에 따라 기업 서비스의 경쟁력이 달라지고 있습니다. 특히나 최근 오픈AI에서 Chat GPT와 같은 인공지능 서비스가 대량 등장하면서 AI를 활용한 서비스가 대거 등장하고 있는데요. API를 활용해 틈새시장을 공략하는 기업들의 사례를 살펴보겠습니다.
AI 튜터 서비스를 활용한 외국어 프리토킹이 가능한 서비스가 인기를 끌고 있습니다. 바로 ‘스픽(Speak)’인데요. 스픽은 음성인식 API인 Whisper API를 활용해 원어민이 없이도 1:1 외국어 프리토킹이 가능한 AI 튜터 서비스를 개발해, 외국어 회화 능력 향상이 필요한 사람들에게 인기를 끌고 있습니다.
Whisper API는 오픈 AI에서 개발한 자동 음성 인식 시스템으로 음성을 인식해 텍스트로 바꿔줄 뿐만 아니라 다양한 언어를 영어로 번역까지 가능합니다. ‘모든 사람들이 언어를 통해 더 많은 인생의 기회를 만날 수 있도록 돕는다’라는 모토로 영어 학습 서비스를 제공하는 스픽(Speak)은 Whisper API를 활용해 원어민이 없이도 회화가 가능한 ‘AI 튜터’ 서비스를 개발했는데요. 론칭 4년 만에 국내 누적 다운로드 ‘400만을 돌파’하며 한국인이 가장 많이 사용하는 영어 학습 서비스로 자리 잡고 있습니다.
API를 활용한 AI 서비스가 프로그램뿐만 아니라 주류업계에도 활용되고 있다는 것 알고 계시나요? 바로 Chat GPT를 활용한 ‘AI 소믈리에’입니다.
이탈리아의 와인, 식품 마케팅 회사 ICWB는 Chat GPT를 활용한 ‘AI 소믈리에’를 도입하여, 고객에게 맞춤형 와인 추천 서비스를 제공하고 있습니다. 와인의 종류는 매우 다양하고, 풍미도 각양각색이기에 와인에 전문적인 지식이 없는 사람이라면 어떤 와인이 잘 맞는지 찾기 어려운데요.
이전에 마셨던 와인과 추천 리스트들을 바탕으로 고객들에게 맞춤형 와인을 제안하고 있는데, AI의 정교한 분석 덕분에 AI 소믈리에가 제공하는 와인은 고객들의 기호에 90% 이상 일치한다고 합니다.
AI 음성 서비스를 활용한 AI 튜터와 고객의 주문과 추천 리스트 분석을 통한 맞춤형 와인 제안 서비스인 ‘AI 소믈리에’ 등 현재 다양한 산업 군에서는 API를 활용하여 기존에는 제공하지 못한 다양한 서비스를 구현하여 고객에게 신선한 경험을 제공하고 새로운 시장을 개척하고 있습니다.
다양한 기술과의 융합을 통해 새로운 서비스를 개척하는 API. 누구나 사용할 수 있도록 공개되어 있는 만큼, 기업에서 API를 활용할 때 주의해야 하는 몇 가지 중요한 사항이 있습니다. 확인하지 않고 사용했다가는 비용, 보안, 서비스의 품질 측면에서 예상치 못한 위험을 가져올 수 있는데요. API 활용 시 조심해야 할 주의사항에 대해 알아보겠습니다.
기업에서 제공하는 API는 특정 사용량을 초과하면 서비스 비용이 발생하는 경우가 있습니다. 이러한 경우 호출 횟수, 발생 트래픽 등 제공사의 비용 발생 정책이 상이합니다. 그렇기에 API 사용을 고려할 때 비용이 발생하는 API 인지 확인하고, 비용이 발생한다면 API 사용 비용이 제공하는 서비스의 수익에 비해 합당한지 고려해야 합니다.
외부 API를 사용하는 경우 반드시 API를 테스트하고 정기적으로 모니터링하는것이 필요합니다. 외부 API는 성능과 버그를 정확히 알기 힘들기에 자사의 서비스에 도입하기 전에 충분한 테스트를 통해 사용이 적합한지 검증을 하는 것은 중요합니다. 또한 운영 중에도 정기적인 모니터링을 통해 API 오류 발생 여부를 확인하여 시스템 안정성을 유지하고, 잠재적인 문제를 예방해야 합니다.
외부 API를 사용할 경우 여러 외부 환경으로 인해 응답속도가 지연되는 경우가 많습니다. 이러한 응답 지연이 시스템에 영향을 크게 미치지 않도록 보완책을 마련해 놓아야 합니다. 외부 API에 문제가 될 경우, 보완책을 마련해 놓지 않을 경우 제공하는 서비스에 차질이 생겨 사용하는 고객에게 불편을 유발하거나 심할 경우 서비스가 중단될 수 있습니다. 이를 방지하기 위해 대체 가능한 API를 확보하거나 보완책을 마련하여 외부 API의 문제로 인한 피해를 최소화해야 합니다.
API란 무엇인가?
기업들이 API를 활용하는 방법, 잘 보셨나요?
API란 무엇인가? 기업들이 API를 활용하는 방법 잘 보셨나요? API를 제공하는 기업은 보유 서비스의 확장을 통해 기술 및 브랜드 가치를 높일 수 있으며, API를 활용하는 기업은 우리 기업이 가진 기술과 다른 기업의 서비스 융합을 통해 이전에 없던 서비스를 개발해 고객에게 차별화된 서비스를 제공할 수 있습니다. 때문에 API를 적용하기 위해선 API 사용에 대한 높은 이해도와 함께 보안 매커니즘에 대한 지식과 경험을 가진 API 전문가가 필요합니다.
API는 외부 소스를 빌려 새로운 서비스를 개발하는 만큼, API를 사용할 경우 일어날 수 있는 문제들에 대한 대비책과 사용한 소스에 대한 보안책이 마련되어야 API를 사용할 때 문제가 없을 것입니다.
API 전문가,
대한민국 No.1 프리랜서 매칭 플랫폼 이랜서에서 채용하세요.
API를 활용하기 위해서는 오픈 소스를 우리 기업이 사용하는 기술 언어에 맞춰 수정해 사용해야 합니다. 이랜서는 대한민국 No.1 프리랜서 매칭 플랫폼으로 우리나라에서 가장 많은 약 40만 명의 IT 전문 프리랜서 회원이 등록되어 있습니다.
파이썬부터 Java, Type Script, Flutter, C++등을 활용해 프로그램을 개발하는 개발자부터 React, Vue, Angluer, Next js를 활용하는 프론트/백엔드 개발자 그리고 퍼블리셔, 기획자, UI/UX 디자이너까지 등 다양한 분야의 IT 전문 프리랜서를 이랜서 하나로 모두 매칭받을 수 있습니다.
23년의 프리랜싱 데이터를 활용한
‘검증된’ IT 프리랜서 매칭
IT 전문가를 채용할 때, 가장 고민되는 부분이 어디일까요? 바로 IT 전문가의 ‘협업 능력’입니다. IT 전문가의 전문성은 경력 기술서와 함께 포트폴리오를 확인하면 어느정도인지 가늠할 수 있지만 업무에 투입되었을 때, 프로젝트의 일원으로써 제 능력을 충분히 발휘할 수 있을지 확인하기 힘듭니다.
때문에 많은 기업이 이력서 확인부터 대면 인터뷰까지 다양한 채용 프로세스를 거처 IT 전문가를 채용하지만 그럼에도 불구하고 IT 전문가의 협업 문제로 인해 프로젝트 개발에 지연을 겪는 사례는 자주 들리고 있습니다.
협업에 바로 투입될 수 있을정도로 협업 능력을 갖춘 IT 전문가, 어떻게 확인할 수 있을까요? 바로 ‘데이터’입니다. “습관을 보면 성격이 보인다”라는 말이 있듯이 개발자가 일하면서 쌓은 평판이나 전문성 등의 데이터를 확인하면 ‘인성(협업 능력)’을 확인할 수 있습니다.
[약 1.5억 개의 서비스 데이터]와
[350만 개의 프리랜서 평가 데이터]를 활용하여
IT 프리랜서의 ‘전문성’과 ‘인성(협업 능력)’
모두 철저히 검증합니다.
이랜서는 프로젝트에 가장 적합한 IT 프리랜서를 매칭하기 위해, 전문성과 인성까지 데이터를 통해 철저하게 검증합니다. 23년 동안 프로젝트에 IT 프리랜서를 매칭하면서 확보한 [약 1.5억 개]의 서비스 데이터와 [350만 개]의 프리랜서 평가 데이터를 통해, 개발자의 ‘전문성’과 ‘인성’ 모두 철저하게 검증하여 프로젝트에 가장 적합한 IT 프리랜서를 매칭합니다.
데이터로 검증된 IT 프리랜서 매칭을 통해
기업들의 프로젝트 재의뢰율 98%를 달성했습니다.
이랜서의 23년 프리 랜싱 데이터를 통해 검증된 IT 프리랜서 매칭 서비스를 통해 매칭된 프리랜서는 실무에 바로 투입될 수 있을 정도로 ‘프로젝트와 높은 매칭률’을 보이고 있습니다. 검증된 IT 프리랜서 매칭 서비스 덕분에 이랜서는 [프로젝트 재의뢰율 98%]를 기록하며 총 56,000건 / 총합 프로젝트 수주금액 1조원을 기록하며 대한민국 No.1 IT 프리랜서 매칭 플랫폼으로 자리 잡고 있습니다.
“필요한 인력을 원하는 시기에”
이랜서는 기업에게 가장 적합한 IT 프리랜서를 매칭하기 위해 프로젝트마다 1:1 전담 매니저를 배정하여 검증된 매칭 서비스를 제공하고 있습니다. IT 프리랜서의 전문성부터 비용, 업무 범위, 투입 시기까지 기업이 필요한 시기에 맞춰 IT 프리랜서를 매칭합니다.
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